Seguimiento de tus pedidos

ENVÍOS EN REGIÓN METROPOLITANA

Despacho Normal: se realizarán dentro de un plazo entre 2 a 5 días hábiles, para todas las comunas de la región metropolitana.

Despacho Mismo Día: aplica para compras realizadas hasta las 11:00 horas para recibir dentro de ese mismo día. Válido solamente de lunes a viernes dentro de las comunas: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, La Pintana, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolen, Providencia, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Renca, Recoleta, San Bernardo, San Miguel, San Ramon, Santiago Centro, Vitacura.

ENVÍOS A REGIONES

Despacho Normal: se realizarán dentro de un plazo entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo la comuna.

ENVÍOS FECHAS ESPECIALES 

Los envíos de fechas especiales como Cyber Days, Black Friday, podrán tomar más de lo normal, considerando de 2 a 15 días hábiles.

En el caso de Navidad, se comunicarán las fechas de despachos para que sepas exactamente cuando llegará tu pedido y puedas hacerlo con anticipación.

RETIRO EN CASA MATRIZ MALI

Retiro Gratuito: el retiro es válido sólo en nuestra casa matriz ubicada en Alonso de Monroy 3050, dpto 101, oficina 2, Vitacura. Horarios de lunes a viernes de 11:30 a 14:00, y de 15:00 a 16:45 horas. Debes esperar el correo de confirmación de retiro antes de asistir.