Seguimiento de tus pedidos
ENVÍOS EN REGIÓN METROPOLITANA
Despacho Normal: se realizarán dentro de un plazo entre 2 a 5 días hábiles, para todas las comunas de la región metropolitana. *Excepto Cyber
ENVÍOS A REGIONES
Despacho Normal: se realizarán dentro de un plazo entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo la comuna.*Excepto Cyber
*ENVÍOS FECHAS ESPECIALES: CYBER
Los envíos de fechas especiales como Cyber Days, Black Friday, podrán tomar más de lo normal, considerando de 2 a 15 días hábiles.
En el caso de Navidad, se comunicarán las fechas de despachos para que sepas exactamente cuando llegará tu pedido y puedas hacerlo con anticipación.
RETIRO EN MALI FACTORY
Retiro Gratuito: El retiro es válido sólo en nuestra casa matriz ubicada en Rodrigo de Quiroga 2680, local 15, Vitacura.
Horarios:
Lunes a Viernes de 11:00 a 19:00hrs y Sábado de 10:00 a 15:00hrs.
*Importante: Debes esperar el correo de confirmación de retiro antes de asistir.